How do I cancel my order?

如何取消訂單?

在取消訂單的時候，您會遇到以下兩種情況：

1. 在商家接單之前，您可以免費取消您的訂單

步驟 1

在 APP 主頁面，點擊 “我” 然後選擇 “當前訂單”

步驟 2

選擇您想取消的訂單，點擊 “修改訂單”

步驟 3

”打勾“ 并點擊 “確認” 進行下一步

步驟 4

點擊 “取消商品” 即可取消訂單

2. 在商家接單之後，當您取消訂單的時候，您需要支付 0~100% 的訂單金額，該百分比由商家決定設置的。因商家在接到您訂單後會馬上準備，設置此取消費用是為了避免一些任意的訂單取消。

如果您有特殊情況需要取消訂單，可以通過我們的 IM 直接聯繫商家，他們可以為您免費取消訂單。

如果您對此問題需要 進一步的幫助， 請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給客服團隊，我們將盡快與您聯繫。